Публичная оферта
Условия предоставления услуг DreamCore
1. Термины и определения
Исполнитель — компания DreamCore, предоставляющая услуги по обеспечению безопасного и приватного доступа к сети Интернет.
Клиент — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и оплатившее услуги Исполнителя.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется предоставить Клиенту доступ к услугам по обеспечению защищённого интернет-соединения, а Клиент обязуется оплатить указанные услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.
Услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is) в соответствии с техническими возможностями Исполнителя.
3. Права и обязанности
Исполнитель обязуется:
- Обеспечить бесперебойную работу серверов в рамках заявленного аптайма 99.9%
- Не вести журналы активности пользователей (no-logs policy)
- Обеспечить шифрование трафика по протоколам AES-256, WireGuard
- Предоставить техническую поддержку в режиме 24/7
4. Оплата и тарифы
Оплата услуг производится по предоплате. Доступные тарифные планы:
- Месячный — оплата производится ежемесячно
- Годовой — оплата раз в год со скидкой 40%
- Пробный период — 10 дней бесплатно для новых пользователей
Исполнитель оставляет за собой право изменять тарифы с уведомлением за 30 дней.
5. Ответственность
Исполнитель не несёт ответственности за:
- Действия третьих лиц, направленные на нарушение работы сервиса
- Форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, санкции)
- Нарушения со стороны Клиента, приведшие к блокировке доступа
6. Срок действия
Договор считается заключённым с момента оплаты услуг и действует до окончания оплаченного периода.
Любая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке с уведомлением за 7 календарных дней.